1. Соглашение об ответственном храненииОтношения между складом и владельцем товара регулируются ст. 47 ГК РФ. В договоре прописаны такие условия, как:
- Финансовая ответственность. Она лежит на складе с момента приемки товаров до их выдачи – оформляются соответствующие документы по образцу МХ-1 и МХ3.
- Определение стоимости. В соглашении указывается объявленная стоимость груза. Если товар будет утрачен или поврежден, компания возмещает ущерб в объеме этой суммы.
- Возможность претензии в регрессном порядке. Если в ущербе виноват определенный работник компании или подрядчик, Хекни Групп будет сама взаимодействовать с виновником – вам не придется вступать в судебные разбирательства.
2. Сумма страхового покрытия – защита от всех рисковМы – не просто посредник, а интегратор страховых продуктов, так как сотрудничаем с крупными страховщиками. Для ценных грузов используется максимальная защита:
- Оговорки. При перевозках дорогостоящих грузов в другую страну применяются международные нормы ICC – это предусматривает защиту от всех рисков – кражи, возгорания, аварий, повреждений при транспортировке, стихийных бедствий.
- Покрытие складских рисков. Груз будет застрахован и во время нахождения на нашем складе. Типичные страховые случаи – затопление водой, повреждение при работе огнетушителей, кража, падение стеллажей.
- Материальные условия. Стоимость страховки на хранение дорогостоящего груза – не более 0.3% от инвойса. Мы берем на себя управление убытками, собираем документы, чтобы вы как можно скорее получили возмещение.
3. Соответствие стандартам ISOНадежность рабочих процессов подтверждена внедренными системами менеджмента качества. Деятельность Hecny соответствует ISO 9001, что обеспечивает:
- выполнение всех операций – от приемки и размещения до инвентаризации и отгрузки – по строго регламентированным алгоритмам, а значит, ошибки со стороны персонала исключены;
- регулярный внешний аудит и систему внутреннего контроля, исключающую халатное отношение к ценностям;
- компетенции в оформлении сертификатов соответствия регламентам и стандартам, что необходимо для легального ввоза и оборота сложного технологического оборудования и электроники.